商家擅自将我的快递拦截了,求助如何解决?

商家擅自拦截快递违法,您可要求处理。依据《快递暂行条例》,快递应按时安全送达,擅自拦截属违约。若不及时处理,可能导致您财物损失及信任危机。
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常见处理方式有拒收退回并退款,或投诉商家。选择时需考虑商家态度与损失情况,若商家积极配合,则优先协商;若不配合,则考虑投诉以维权。
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快递被拦可这样处理:1.若快递未送达,联系商家要求拦截退回,并跟进退款;2.若已送达,拒收并告知商家,要求其跟进退款;3.商家不配合时,向平台或消协投诉,维护自身权益。

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